październik 28th, 2014 
Jeśli już wybieramy się na wakacyjne wyjazdy, to głównie z pomocą biura podróży. Z usług agencji turystycznej korzystamy głównie po to by zaplanować zagraniczne wycieczki, wyjazdy dzieci czy ferie. Osoby, którym zależy na bezpiecznym wyjeździe powinny jednak najpierw co najmniej dwa razy zapoznać się z treścią umowy zanim zdecydują się na jej podpisanie.
Najwięcej reklamacji zagranicznych wycieczek dotyczy głównie standardu hotelu. W umowie była mowa o hotelu trzygwiazdkowym, a w rzeczywistości hotele rewal odpowiadał swoim standardem obiektowi dwugwiazdkowemu. Przedmiotem reklamacji mogą być również wyjazdy i wycieczki wykupione w ramach promocji. Innym kolejnym częstym zarzutem są opóźnienia w wylocie.
Kategoria