Aby hotel mógł cieszyć się dobrą opinią jego właściciele powinni dbać o najmniejsze szczegóły. Dbałość o markę jest istotnym elementem budowania pozytywnego wizerunku hotelu. Kwestie podstawowe, czyli zachowanie odpowiedniej czystości to coś, co powinno być na porządku dziennym. Niestety nie we wszystkich hotelach, motelach czy stancjach tak jest. Nie można ich wszystkich mierzyć jednakową miarą. […]